一、针对生化实验楼门窗老化、破损，维修不及时，冬天不保暖问题。后勤处物业中心工作人员对生化楼门窗进行查看，对损坏的门窗进行鉴定制定合理的维修方案，为损坏门窗更换密封条、更换配件，对生化楼一楼大厅热风机进行检修。
二、针对校院服务保障还需加强，各类维修服务效率还需进一步提高，存在报修项目维修维护不及时的问题。后勤处立行立改，强化制度执行力，全面畅通保修渠道，及时跟踪报修项目维修维护进度，及时反馈。
三、针对校园内施工期间，南院部分临时道路照明不足的问题。下一步为了保障问题整改成果，后勤处将加强日常巡查力度，对原有路灯进行巡检，更换LED光源，增加部分临时照明，适时调整路灯照明时间，待南校区新建公寓楼和教学楼项目以及综合管廊项目完工后统一进行照明线路规划。
四、针对学生反应饭菜凉，洗浴中心条件差的问题。后勤处餐饮服务管理中心学生食堂采取小批量、多批次加工制作方式，同时加强对保温售饭台使用规范的管理，使保温设备发挥应有功能，另外，已购入8台微波炉，供学生加热饭菜使用。洗浴中心增加电吹风机供学生使用，对衣柜、锁具进行维修，更换损坏的淋浴喷头。
五、针对校园绿化需进一步加强的问题。后勤处对学校南院中心花园柳树修枝整形，加强现有绿植的养护，进入冬季，计划对现有绿植浇注冻水，确保植物顺利越冬，组织人员将人工湖观赏鱼捞回室内饲养，保证来年开春的校园景观建设。同时查看了校园环境卫生，对脏乱差的卫生死角责令物业公司立即整改。
六、针对外语女生宿舍偏冷，尤其是16#楼一楼特别冷（10月16日上午9点16#112实测温度为0度）的问题。收到意见后，后勤处立行立改，11月5日上午物业中心工作人员对16#一楼全部房间实地测量温度，全部符合供暖温度，工作人员与学生代表共同对测量结果签字确认，测量温度统计表已报主题教育指导组。
七、针对午休时环境嘈杂（早晨6:00送食材和中午13:30收泔水的车辆噪音很大，13:00-14:00间打扫卫生的阿姨聚在一起大声聊天），影响学生休息，学生多次反映无效的问题。餐饮中心与厨余垃圾无害化处理企业协调将回收垃圾时间改为下午2：30—3：00之间，物业中心约谈天昱物业负责人即时整改。
八、针对工作人员有时不按标价扣款（同一个菜，不同人刷的价钱不一样，不同窗口的价钱也不一样）问题。餐饮中心召开管理人员工作会议，对违规者严格按照制度执行，餐饮中心加强宣传力度，希望同学们发现问题第一时间向餐饮中心管理人员或与伙食监督岗反映情况进行处理。
九、针对关于食堂执行“明厨亮灶”及“6T”精细化管理情况。
因师生对我校“明厨亮灶”工作不了解，餐饮中心制作张贴宣传海报，加大宣传力度。
十、针对食堂存在新旧菜混合出售问题。餐饮服务管理中心工作例会上再次强调，严格执行已出台的新旧菜混合出售管理处罚制度。
十一、针对增加饭菜花色品种问题。后勤处餐饮服务管理中心中心广泛征求学生意见、建议，与兄弟院校进行调研、交流，按照学生就餐需求结合我校食堂具体情况分步骤引进、完善饭菜品种，现已推出新菜品27种。
十二、针对餐具有时清洗不洁问题。后勤处餐饮服务管理中心约谈服务外包企业负责人，要求外包企业加强内部监督管理，保洁人员严格按操作规程工作，餐饮中心规范洗消流程、加大抽查力度、强化监督等措施杜绝餐具不洁现象。
十三、针对饭菜量给的少；建议早点配汤勺问题。更新了饭菜量标准标识牌；早点已配置汤勺。
十四、针对逸夫楼三楼水压小，厕所冲不干净问题。收到意见后，后勤处立行立改，经后勤处物业服务管理中心现场检查，水压正常，此问题是临时供水问题，不是常态。
十五、针对雨雪天气，天桥很滑，建议铺毯子或者有什么其他办法问题。雪天第一时间加派人员及时清除，洒融雪剂，减少安全隐患。
十六、针对5#、6#楼门前地面凹凸不平，有积水，建议维修改造问题。后勤处发现问题及时出具维修方案，将5#、6#楼前门地面抬高并重新翻铺。
十七、针对直饮水水流速度变慢扣钱速度变快问题。后勤处与冰纯水务公司进行现场测量，确保师生利益测量结果低于现收费标准。
十八、针对博学楼窗户漏风，教室桌椅有损坏问题，后勤处物业服务管理中心派专人对所有教学楼进行检修。由教务处定期统计损坏桌椅，后勤处定期维修。
十九、针对北院开水房设施老旧问题。后勤处物业服务管理中心利用国庆假期，维修地面、更换塑钢门，改善了开水房环境，减少安全隐患。
二十、针对餐饮从业人员业务水平较低，食品安全知识缺乏问题。
后勤处餐饮服务管理中心督促餐饮从业人员加强学习，编制员工手册，定期开展食品安全知识考试，建立每年考核制度。
二十一、针对浴池自来水管道破裂问题。后勤处立行立改，第一时间铺设新管道，解决水管爆裂问题。
二十二、针对旧逸夫楼地插损坏，存在安全隐患问题。拆除地插，安装墙插，共计12间教室。
二十三、针对美术楼、生化楼、旧逸夫楼冷问题。美术楼大厅安装热风幕，更换暖气13组。
二十四、针对新逸夫楼教室太冷，冬天上课冻手冻脚，日落后一楼教室待不住人，希望改善供暖。另外新逸夫楼环境卫生差，卫生间尤其味道难闻，洗手池很多无法使用问题。后勤处物业服务管理中心于11月11日安装门厅门帘，物业中心工作人员实地测量暖气和室内温度，积极协调市供热公司，增加暖气放气频率提高供暖温度。约谈天昱物业负责人即时整改，更换卫生间洗手池。
二十五、针对会堂女儿墙墙皮松动脱落问题。后勤处在校园巡视过程中发现此问题，影响美观且有安全隐患，后勤处及时商定维修方案上报，已于11月22日完成维修，消除安全隐患。
